Erros comuns do Netflix – Como corrigir

A Netflix é um dos melhores serviços globais de streaming de vídeo sob demanda. Atualmente, a Netflix está disponível em mais de 55 países e existem planos para expandir para novos territórios em 2016. No entanto, como qualquer serviço online, você está envolvido em problemas durante o streaming da Netflix. Pode ser a velocidade de buffer, problemas de login, mudança de região ou o problema mais comum da Netflix de todos os “O Netflix está desativado”. Neste guia de ajuda, você pode encontrar correções para os problemas mais comuns do Netflix em iPhone, iPad, Android, Smart TV, PC, Mac, Roku, Xbox, Playstation, Apple TV, Chromecast, Amazon Fire TV ou Blu-ray Player.


Problemas comuns do Netflix e como corrigi-los

Problemas comuns do Netflix e como corrigi-los

Os 6 problemas mais comuns da Netflix – A Netflix está inativa?

  • “Desculpe, não podemos acessar o serviço Netflix. Por favor, tente novamente mais tarde ou visite www.netflix.com ”
  • A Netflix não está disponível.
  • Não é possível conectar ao Netflix.
  • O Netflix não está disponível.
  • Erro no Android: falha na conexão.

1. Problemas comuns do Netflix: como alterar regiões do Netflix?

Uma das perguntas mais comuns sobre a Netflix é como alternar regiões da Netflix. Embora a Netflix americana seja a melhor devido à sua enorme biblioteca de filmes e programas de TV, cada região da Netflix tem um conteúdo diferente para assistir. O melhor é que você pode usar uma conta Netflix e mudar para a região desejada. Para desbloquear EUA, Reino Unido, Canadá Netflix, siga um desses dois métodos.

  • DNS inteligente: Para desbloquear Netflix americano fora dos EUA por exemplo, você deve induzir a Netflix a pensar que está nos EUA. O DNS inteligente permite que você faça isso. O uso de um serviço de proxy Smart DNS como o Unlocator permite acessar mais de 25 regiões diferentes da Netflix em todos os seus dispositivos de streaming. Graças a uma avaliação gratuita de 7 dias, você pode experimentar Unlocator de graça, sem a necessidade de um cartão de crédito.
  • VPN: Outra solução para bloquear a Netflix nos EUA é usar uma VPN, abreviação de Rede Privada Virtual, que permite que você obter um endereço IP americano fora dos EUA. Assim, todo o seu tráfego parecerá vir dos EUA. Você pode desbloquear todos os canais de streaming americanos, incluindo o Netflix, usando um provedor de VPN como ExpressVPN.

Títulos de filmes e programas de TV da Netflix disponíveis por região

Filme Netflix & Títulos de programas de TV disponíveis por região

2. Problemas comuns do Netflix: Como corrigir problemas de streaming do Netflix?

UMA diminui a conexão com a Internet pode resultar em vídeo de má qualidade e, portanto, uma experiência desagradável de streaming da Netflix. Se o vídeo que você está assistindo no Netflix for carregando a cada poucos minutos, você pode seguir qualquer uma das soluções abaixo para corrigir o problema.

  • Interromper downloads que você pode estar executando em outros dispositivos.
  • Reinicie seu dispositivo de streaming.
  • Reinicie o modem / roteador.
  • Aproxime-se do roteador, se possível.
  • Conecte seu dispositivo de streaming ao seu roteador usando um cabo Ethernet em vez de uma conexão sem fio. Esta solução é aplicável apenas se o dispositivo tiver uma porta Ethernet.

Você também pode medir a velocidade da Internet visitando sites como SpeedTest.net. Para um streaming adequado da Netflix, você precisa de uma velocidade média de download de 2 MB / s ou superior.

3. Problemas comuns do Netflix: Como corrigir um problema de conexão Netflix?

Em alguns casos, você não pode fazer login no Netflix ou transmitir vídeos devido a problemas de conexão. Códigos de erro do Netflix que começam com UI, AIP, ou NW geralmente indicam um problema de conexão. Se surgir esse problema, verifique se o dispositivo de streaming está conectado corretamente ao seu roteador e se possui conexão à Internet. Você pode executar uma verificação simples abrindo o navegador da web ou usando um canal de streaming diferente. Você também pode alternar da Internet móvel LTE / 4G / 3G para uma conexão WiFi à Internet. Sempre verifique se você está usando a versão mais recente do aplicativo Netflix.

4. Problemas comuns do Netflix: como corrigir o erro do Netflix ‘Demasiados usuários’

O erro “Demasiados usuários” indica que você está compartilhando suas senhas do Netflix com outras pessoas. Há um limite para quantas pessoas podem usar a mesma conta Netflix simultaneamente. Quando o valor máximo é atingido, o Netflix mostra a seguinte mensagem de erro: ‘Sua conta do Netflix está em uso em outro dispositivo. Pare de jogar em outros dispositivos para continuar. Visite Netflix.com/help para mais informações. Veja como você pode corrigir esse problema.

  • Faça login na sua conta Netflix.
  • Em Configurações, selecione “Sair de todos os dispositivos”.

Se você não compartilhou sua senha da conta Netflix com outras pessoas, seria melhor alterar a senha da Netflix todas juntas.

5. Problemas comuns do Netflix: Como alterar / redefinir a senha do Netflix

Se você deseja alterar sua senha do Netflix, pode fazê-lo na sua conta Netflix.

  • Acesse sua conta Netflix. Ao lado de ‘Associação & Faturamento “, selecione” Alterar senha “.
  • Digite sua senha atual e a nova senha que você deseja usar.
  • Clique em “Salvar”.

Como alterar a senha do Netflix

Como alterar a senha do Netflix

Caso tenha esquecido sua senha do Netflix, você poderá usar a função de redefinição de senha. Para fazer isso, use estas etapas.

  • Vá para a página de login da Netflix.
  • Clique em “Esqueceu seu email ou senha?”.
  • Na próxima página, você receberá três opções para redefinir sua senha do Netflix.
    • Por email.
    • por SMS
    • Por chamada de voz.
  • Escolha o método mais conveniente. Se você escolher por e-mail, a Netflix enviará um link que permitirá que você redefina sua senha.

6. Problemas comuns da Netflix: Problema na tela preta do Netflix – Como corrigir

Os usuários do Netflix geralmente encontram o problema de tela preta ao usar seus IE, Firefox, Safari, navegador Chrome em PC com Windows ou Mac OS X. Para resolver o problema da tela preta, use uma destas correções.

  • Limpe o cache do seu navegador ou tente usar um navegador diferente todos juntos.
  • Você também pode limpar todos os cookies da Netflix visitando esta página oficial da Netflix.
  • Em casos mais severos, pode ser necessário desinstalar o Microsoft Silverlight e instalá-lo novamente. Você pode encontrar instruções sobre como remover o Microsoft Silverlight do seu PC usando estas instruções.

Erro de tela preta do Netflix - como corrigir

Erro de tela preta do Netflix – como corrigir

Problemas mais comuns do Netflix – Entre em contato com o suporte do Netflix

Você sempre pode entrar em contato com o suporte da Netflix por telefone, chat ou mesmo Twitter. O identificador de suporte da Netflix no Twitter é @NetflixHelps. Se você enfrentou problemas semelhantes ao Netflix ou pode sugerir outras correções, deixe um comentário abaixo.

Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map